Задачи и их выполнение сотрудниками

27.02.2024

Одна из частых причин, по которой задачи не выполняются - это отсутствие сроков. На консультациях, аудитах и онлайн-разборах часто слышим фразу: "Я же ставил/ла это в задачу. Не сделали, значит". Задача не будет выполнена, если: ❌ не поставили сроки ❌ не назначили ответственного ❌ не проконтролировали выполнение задачи Приведу на примере одного из кейсов, когда маркетинг всячески не соблюдал сроки. В тот момент я работала руководителем отдела продаж в отеле и, разумеется, взаимодействие с руководителем отдела маркетинга было плотное. Все новые туры, акции и сезонные мероприятия сопровождались креативами, которые нам ( в продажи) передавал маркетинг. Каждый раз, в конце обсуждения новых предложений, я уточняла, когда ждать креативы, фиксировала это и спрашивала с руководителя отдела маркетинга обещанное. И знаете что?! В обещанные изначально мне сроки я стала получать креативы,только, спустя 3 месяца. То есть, первые 3 месяца взаимодействия, можно сказать , что я "билась" над соблюдением обещанных сроков. Раз уж привела пример взаимодействия маркетинга и продаж, напомню про пост, в котором писала почему этим двум отделам необходимо дружить: https://t.me/opitnii_oteler/279
Опытный отельер

Делюсь чек-листами бесплатно!
Переходите в бота-помощника Опытного отельера и скачивайте полезные файлы для работы!

Скачать чек-листы
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК