Категории номеров, которые не бронируют

Практически в каждом отеле можно найти категорию номера, которая плохо бронируется или бронируется, когда нет других вариантов. Факторов почему так происходит может быть несколько. Очень часто ключевым фактором является стоимость. Задать определенный шаг - разницу по стоимости между категориями и не работать дальше с ценообразованием не принесет должный результат. Что поможет ⏬ ⏩ определите характеристики каждой категории, преимущества каждой и отличия между ними (площадь номера, набор удобств, вид из окна, количество спальных мест) ⏩ проведите анализ какой тип гостей предпочитает ту или иную категорию номера ⏩ оцените влияние сезонности на спрос каждой категории ⏩ примените систему комплиментарного повышения категории в определенные дни ⏩ проанализируйте стоимость конкурентов на похожую по характеристикам категорию, которая проседает по продажам ⏩ знакомьте гостей, как постоянных, так и потенциальных с преимуществами категорий, которые плохо продаются ⏩ пересмотрите каждый номер этой категории в отдельности. Возможно, какие-то номера необходимо отнести к категории ниже или выше. Мы всегда упорно настаиваем на том, чтобы все службы, которые общаются с гостями (лично или по телефону, в мессенджерах) знали все характеристики и особенности каждого номера в отеле. А для этого необходим единый для всех список с характеристиками каждого номера (не категории!).