В продолжении горячей темы решила напомнить, что в работе с ОТА важно фокусироваться на инструментах, которые определяют увидят ли вас гости и получите ли бронирования.
🔣 Платите за релевантность, а не просто "чтобы было".
Давайте на примере того же ЯП.
Программа Премиум (23%) повышает объект в ранжировании в конкретном населенном пункте.
Подходит ли такая программа загородным объектам в поселках или деревнях? Нет. Гости не ищут по названиям маленьких населенных пунктов в надежде найти отель.
Но на практике вижу, что у многих загородных объектов эта программа подключена. На вопрос «Какой результат?» - ответ стандартный: «Подключили, чтобы быть выше. Пока не видим эффекта».
Но ведь есть программа Премиум ПРО (те же 23%), которая повышает в ранжировании по всей области. Что в разы релевантнее !
🔣Тестируйте думая, а не на авось.
Коллеги, я обеими руками ЗА тестировать новинки от агрегаторов. Но ключевое слово - «тестировать», а не «подключить и забыть».
При подключении подобных программ комиссия повышается по умолчанию для всех бронирований.
Оценивайте результаты и статистику каждой подобной программы ежемесячно. Принесла ли программа рост бронирований? Окупилась ли повышенная комиссия? Решение о продлении должно быть не автоматическим, а на основе цифр.
Это не только про ЯП, у каждого ОТА свои инструменты для роста бронирований и узнаваемости. Важно: разным объектам подходят разные промо-инструменты.
Помните, что ваш объект могут не увидеть только потому, что:
⭕
не настроены фильтры (например, не отмечены «можно с животными» или «есть трансфер»)
⭕ не попадаете в тематические рассылки канала
⭕ забыли вовремя открыть продажи на нужные даты
Все это не просто теория, а настройки, которые влияют на доход отеля.
Высокий сезон не за горами - наведите порядок в каналах заранее.