Услуги, которые помогутувеличить продажи в вашем объекте размещения
Комплексный аудит онлайн-продаж
Выявит причины, по которым гости не бронируют на официальном сайте объекта размещения
- Аудит модуля бронирования на официальном сайте
- Аудит представленности в каналах ОТА
- Анализ тарифов и политика ценообразования
- Наличие спецпредложений и их эффективность
- Наличие продуктов для увеличения продаж услуг объекта размещения
- Рекомендации по каждому пункту для увеличения продаж
Анализ операционной деятельности объекта размещения
Выявит проблемные области, что поможет удовлетворить потребности гостей
- Тайный звонок потенциального гостя
- Тайный гость в объекте
- Аудит основных гостиничных показателей
- Взаимодействие всех служб отеля
- Наличие замотивированности персонала
- Отчёт о проделанной работе с рекомендациями
Формирование стратегии продаж
Создаст конкурентное преимущество, привлечёт новых гостей, сохранит лояльных гостей
- Внедрение динамического ценообразования
- Анализ конкурентов
- Разработка программы лояльности
- Корректировка ценовой политики в каналах ОТА
- Разработка скриптов для менеджеров по бронированию
- Создание и запуск спецпредложений, согласно возможностей отеля и пожеланиям ЦА