ПОЧЕМУ АНАЛИТИКУ ДОЛЖНЫ ВЕСТИ 2 ОТДЕЛА
14.11.2023
Во-первых, потому что задача у этих двух отделов общая - увеличение доходности объекта размещения.
Во-вторых, потому что каждый из ключевых участников этого процесса должен понимать кто и что делает.
Маркетинг и продажи - это как 2 руки, правая и левая, одного тела.
Одна рука (маркетинг) обеспечивает трафик.
Вторая рука (продажи) переводит этот трафик в бронирования.
Понимание чего дает совместный анализ:
- трафик по каждой рекламной кампании
- что интересно вашему гостю
- насколько хорошо обрабатываются входящие лиды
- сроки для параллельного запуска процессов
- какая глубина бронирования в вашем объекте
- какую стратегию выстраивать
- отзывы гостей, над чем нужно работать.
Наверное, многие скажут, что не хватает времени на анализ.
А к какому результату вы стремитесь тогда, если не уделяете этому время?!