Коллеги, пока все активно обсуждают, что WhatsApp* уже вот-вот заблокируют, предлагаем действовать на опережение 💭
Пока есть доступ к WhatsApp* - давайте пользоваться им и предложим альтернативные каналы связи гостям, где продолжите коммуникацию с ними!
📎План следующий
1. Установите на корпоративные телефоны альтернативные мессенджеры для связи с гостями: Telegram, MAX, Imo, WeChat.
2. Разместите в статусе корпоративного аккаунта WhatsApp*, что вы остаетесь на связи в других мессенджерах и укажите в каких.
3. В социальных сетях сделайте сторис-объявление и закрепите пост с контактами для связи в альтернативных мессенджерах.
4. Если на официальном сайте направляли все диалоги с гостями в WhatsApp*, добавьте рядом иконки альтернативных мессенджеров.
5. Сохраните историю важных чатов с постоянными гостями, агентами или поставщиками.
📍Перенесите в Telegram, например:
Откройте нужный чат в WhatsApp* → Меню / Настройки → Экспорт чата → Выберите: с медиафайлами или без медиа → Отправьте в выбранный мессенджер
Сохраняйте связь со своими гостями, не смотря на внешние факторы!
P.S. Как навести порядок в Телеграм
читайте здесь.
*принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России
