25.08.2025
Как часто и как давно вы благодарили гостей не «по инструкции», а искренне, от всего сердца?
Простое теплое «спасибо» — становится уже эффектом «ВАУ»! А искренняя благодарность ценится больше, чем безупречный сервис.
Идеи для вдохновения:
😁 «СпасибоДень» раз в месяц
В фиксированную дату (например, 15-е число) дарите гостям:
• комплимент от отеля (десерт, коктейль, поздний выезд)
• мини-открытку с теплыми словами
😁 Личная благодарность от команды
Запишите короткое видео с сотрудниками («Спасибо, что выбрали нас!») и отправьте гостям после выезда.
😁 «Спасибо» с локальным колоритом
Дарите гостям местные сладости/сувениры с запиской: «Спасибо, что путешествуете с нами!»
😁 Благодарность для гостей, которые вернулись
Создайте персональные предложения: «Спасибо, что снова с нами! Вот сюрприз для вас…»
😁 Чек-аут с пожеланием хорошей дороги
При выезде вручайте «дорожный набор» (вода, фрукт, выпечка) + стикер «До встречи!».
Благодарите так, как хотели бы, чтобы благодарили вас. Неформально. Искренне. С душой 💚
