Тема партнерства и коллаборации уже не просто тренд, а инструмент для увеличения среднего чека и повышения лояльности.
Получили вот такую рассылку от S7 - отличный пример, который идеально показывает, как это работает (
смотрите фото).
Вот наш общий план, как отели могут применять такие коллаборации на практике ⤵️
1️⃣ Алгоритм внедрения партнерств.
Проанализируйте ЦА:
🔴определите основные категории ваших гостей
🔴поймите их потребности и боли
Займитесь поиском партнеров:
🔴локальные бизнесы: рестораны, спа, экскурсии
🔴онлайн-сервисы: трансфер,доставка еды, цветов
🔴транспорт: каршеринг, авиакомпании, ЖД
Выберите формат сотрудничества:
🔴кросс-продажи (скидки друг у друга)
🔴совместные пакетные предложения
🔴взаимное начисление бонусов
2️⃣ Выберите конкретную механику.
Для увеличения среднего чека:
💚"Завтрак + обед в ресторане-партнере со скидкой 20%"
💚"Бесплатный трансфер такси-партнером при бронировании делюкса"
Для повышения лояльности:
💚накопительные баллы, которые можно тратить у партнеров
💚"приведи друга" с подарками от партнеров
Для привлечения новых гостей:
💚совместные акции с блогерами
💚пакеты "все включено" с услугами партнеров
3️⃣Измеряйте эффективность механики.
💛отслеживайте конверсию по промокодам или по utm-меткам
💛опрашивайте гостей об использовании партнерских услуг
💛анализирйте рост среднего чека и повторных бронирований
