В гостиничной индустрии слово «наставник» часто размыто. Для кого-то — это старший коллега, который «вводит в курс дела», или тот, кто проверяет, как новичок заправил постель. Иногда — просто «ответственный за обучение».
Только наставничество — это не про инструктаж и не про контроль.
Как в карьере, так и в жизни, наставник — это опытный проводник, который поможет сократить путь к цели и избежать ошибок.
Но у многих возникает вопрос: «Как найти наставника самому управленцу?»
И вопрос очень хороший. Потому что управляющие отелей часто перегружены, работают в хаосе и пропускают системные ошибки. Им тоже не хватает человека, который задаст правильные вопросы и поможет выстроить систему.
Где искать наставника отельеру? 5 источников
🌱 Публикации, статьи, книги.
Если мысли автора резонируют — он для вас уже мысленный наставник.
🌱 Нетворкинг на мероприятиях.
Конференции, форумы, мастер-классы — задавайте вопросы спикерам, подходите после выступлений, знакомьтесь. Искренний разговор об общих интересах в
неформальной обстановке (в дороге, за чашкой кофе в отеле, на теннисном корте) может перерасти в отличное сотрудничество.
🌱 Бывший коллега, руководитель.
Вы уже прошли этап привыкания, и он хорошо знает ваши сильные стороны и и зоны роста. Такой наставник сможет дать очень точные и честные рекомендации, зная ваш потенциал.
🌱 Ваша работа.
Руководитель, руководитель руководителя, опытный коллега из смежного отдела. Проявите инициативу и спросите совета по развитию.
🌱 Ближайшее окружение.
Иногда мудрый совет можно получить от: родных и друзей, особенно если они уже добились того, к чему вы стремитесь.Не забывайте про друзей друзей — самый недооцененный ресурс!
Не ждите, что наставник сам вас найдет. Проявляйте инициативу и не бойтесь просить о помощи.
Опытный отельер в MAX |
в ВК |
в ТГ 
